Speed -meeting

 Speed meeting 2018

 

Enquête de clientéle

Téléchargez ici la présentation de l’étude de clientèle touristique 2017
 

Présentations des ateliers :

Vous pouvez retrouver ici les présentations de certains ateliers qui ont eu lieu en 2018 en cliquant sur les liens.

        Atelier 3 : Promouvoir votre activité avec l'Office de tourisme… en toute légalité 
L’Office de tourisme entre en contact avec plus d’1,3 million de personnes et ses supports valorisent vos activités : sachez en profiter tout en respectant les contraintes légales pour vous protéger. Animé par François Civeyrel, webmaster et Nancy Delmas, chargée des partenariats,  Office de tourisme de Sète.
Les générations se suivent mais ne se ressemblent pas, dans un monde où tout s’accélère il faut adapter nos pratiques… vive le tourisme expérientiel !
Animé par Vivian Vidal, cabinet 4V, consultant tourisme & e-tourisme

 
      Atelier 5 : Qu’est-ce qu’un bon site web en 2018 ?
Mobile first, réservation en ligne, discours immersif, expérience client…Mais, au fait, un site web sera-t-il toujours nécessaire en 2020 ?!
Animé par Alain Mattia, community manager à l’Office de tourisme de Sète

 
       Atelier 6 : Comment j’améliore ma relation client pour améliorer mon activité ?
Un tour d’horizon des pratiques et des nouveaux outils à ma disposition pour améliorer ma relation client, vive le marketing relationnel !
Animé par Arnaud Maes, Professeur associé à l'Université de Montpellier & expert en stratégie digitale et social média
 
 
 

Pour memo - Speed meeting 2017
Présentations des ateliers :

Vous pouvez retrouver ici les présentations de certains ateliers qui ont eu lieu en 2017 en cliquant sur les liens.

1 - La presse & vous.
2 - Les réseaux Sociaux & vous.
3 - Les avis clients & vous.

5 - Un Office de tourisme, qu'es aquo ?
9 - La taxe de séjour : A quoi sert la taxe de séjour et Qu'est ce que la taxe de séjour
 

Article de presse :


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